西濃運輸のゴールデンウイークの営業体制により、4月28日(木)～5月5日(木)まで集荷業務が行われないため、期間内のラジコン用燃料のご注文は5月6日(金)以降順次発送となりますので、ご了承いただきますようお願いいたします。

※ラジコン用燃料を含むご注文の場合、28日(木)最終発送以降のご注文はすべて5月6日(木)以降の発送となります。また、集荷停止前のご注文であっても、取り寄せ商品を含むご注文の場合、西濃運輸集荷停止前に商品が入荷しなかった場合も5月6日(木)以降の発送となりますので、ご注意ください。

天候不良・災害の影響により、一部地域での集荷・配送の停止や遅延が発生しております。
詳細に関しましては、配送会社のページをご確認くださいますようお願いいたします。

ヤマト運輸
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/

佐川急便
https://www.sagawa-exp.co.jp/

西濃運輸
https://www.seino.co.jp/

ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

平素よりスーパーラジコンのご利用、誠にありがとうございます。

弊社における「ミニッツサービスステーション賞品キャンペーン」に関しまして、ご案内申し上げます。

京商株式会社様主催の「Mini-Z サービスステーション」プランにおける販売促進は、あくまでも「店舗へ足を運んでいただく」ことを目的としており、
インターネット通信販売である当オンラインショップでのミニッツ製品お買い上げに関しましては、本キャンペーンは対象外となっておりますので、予めご了承くださいませ。

また、キャンペーン印鑑の有無に関するお問い合わせに関しましても、当オンラインショップではご対応をいたしかねますので、ご理解の程、どうぞよろしくお願いいたします。

スーパーラジコンのご利用誠にありがとうございます。

現在、当オンラインショップでは新型コロナウイルスの感染拡大防止対策として、事務スタッフの在宅勤務を実施しており、
当面の間、お電話による対応を一時休止とし、メールでの対応のみとさせていただいております。
期間中のお問い合わせは、ホームページよりメールにてご連絡いただきますよう、ご協力をお願いいたします。

お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。

スーパーラジコン オンラインショップでは、各種新製品・再販商品の予約受付も行っております。
下記注意事項を、ご了承いただいた上でご予約いただきますようお願いいたします。

【入荷数量について】
予約商品には、数量限定生産品や、メーカー都合による減産等の理由などから、メーカーへの発注数通りに入荷しない場合がございます。その場合、ご予約先着順にて商品を発送させていただきます。
なお、入荷数不足にて初回ロット以降の発送となったご注文につきましては、次回ロット分のご予約として継続とさせていただきます。
※一部の限定商品など、次回入荷の見通しの立たない商品の場合は、誠に申し訳ございませんがキャンセル処理とさせていただく場合がございます。
※上記の理由により早期のご予約でありましても、初回ロットでの発送の確約は出来かねます。

【商品の入荷について】
商品の入荷につきましては、「メーカー直送」と「問屋経由」があり、問屋経由の場合はメーカー直送より1日以上入荷日の遅れが生じます。同じ商品でも入荷日が異なる場合がございますので、その際はご予約先着順にて商品を発送させていただきます。
また、メーカー・問屋の所在地の都合にて、店舗により入荷日が異なる場合がございます。当オンラインショップでのご予約注文に関しましては、「大阪日本橋店」に入荷次第のご連絡・発送となります。

【販売価格・仕様について】
メーカー都合により販売価格や商品の仕様が変更される場合がございます。

【発売時期について】
発売時期や発売日がメーカーより発表されているものにつきましては、商品名または商品詳細ページに掲載しておりますが、メーカー都合により発売が延期される場合がございます。
発売時期や発売日は目安としてお考えください。

【決済方法によるご決済の時期について】
■代金引換
　入荷・発送後、商品到着の際にお支払いいただきます。
■銀行振込
　入荷後、当店よりお送りする入荷案内のメール(お振込み先・合計金額を記載しております。)が届いてからご入金をお願いしております。 ※商品入荷前のご入金はトラブルの原因となりますのでご遠慮ください。
■ クレジットカード
　発売延期などの理由により、クレジットカード与信枠の確保期限内に商品が入荷しない場合がございますので、当点ではご予約注文にてクレジットカード決済を選択された場合のみ、ご予約受付のメールをお送りした時点にて売上請求確定の処理を行っております。
　つきましては商品の入荷時期により代金の引き落とし時期と商品のお届け時期が異なる場合がございますので、予めご了承ください。

【ご注文内容の変更やキャンセルについて】
キャンセル・追加や変更はお受けしておりませんので、ご注文は慎重にお願いいたします。
発売予定の異なる複数種類のご予約商品や、通常品の同時注文があった場合は、ご注文内容が全て揃い次第の発送となります。
後ほどの別発送などはお受け出来ませんので、通常品を先にご入用の場合、必ず分けてご注文ください。